Somos um time de consultores especialistas em telecom que utiliza sua expertise para encantar os clientes superando expectativas e gerando receita através de auditoria de faturas e otimização de custos com telefonia.
Nossos profissionais possuem mais de 10 anos de experiência de mercado. O objetivo é atender empresas de médio e grande portes desenvolvendo e implementando projetos de redução de custos e atuando na gestão completa dos acessos móveis da empresa.
Sabíamos que estávamos gastando mais do que devíamos, mas ao mesmo tempo não tínhamos as ferramentas e conhecimento necessários para analisarmos as faturas de telefonia. A Facilite cuida mensalmente de nossas contas e tem conseguido recuperar valores significativos que são cobrados indevidamente pelas Operadoras. Consideramos a Facilite um modelo de fornecedor ideal.
Somos clientes da Facilite desde junho de 2014. Nossa parceria tem sido de grande sucesso. Confiamos na Facilite para tudo que diz respeito à mobilidade, com foco em redução de custos e relatórios dos mais diversos que possibilitam uma gestão mais eficaz e contestação das cobranças indevidas.
Fazer a gestão da telefonia não é algo simples. Demanda tempo e expertise específica. A parceria com a Facilite nos trouxe a tranquilidade que buscávamos para mantermos a conta de telefone sob controle e de acordo com o que foi contratado.
Administrar a conta de telefonia implica em dedicar um tempo precioso todos os meses.
É necessário verificar se os valores cobrados pela operadora são de fato devidos, se os usuários estão utilizando as linhas de acordo com o planejamento feito pela empresa, além de analisar se o plano atual é o mais adequado para o perfil de consumo da empresa, e quais seriam as vantagens e viabilidade de readequá-lo.
Além disto fazemos contato com a operadora quando necessário para resolver pendências e chegar sempre a melhor solução, tirando esta tarefa de nossos clientes.
Se a sua empresa deseja reduzir custos, precisa ficar sempre de olho na conta e até mesmo estudar a possibilidade de trocar de operadora. É preciso analisar e acompanhar os gastos mês a mês, além de estar sempre a postos para monitorar eventuais problemas e contestar valores indevidos. A nossa equipe faz tudo isto pela sua empresa.
Estamos sempre atentos às portarias da Anatel, Procon e regulamentos dos planos das Operadoras. Conhecemos como poucos todos os atalhos técnicos que nos conduzem a solução dos mais diversos problemas, além de facilitar a gestão das linhas telefônicas da empresa através de inúmeros relatórios que são disponibilizados pelo exclusivo sistema Facilite Online.
Atuamos na análise técnica das contas de consumo enviadas pelas Operadoras. Utilizamos ferramentas especializadas desenvolvidas pela Facilite…
De forma complementar, a FACILITE poderá também administrar sua conta junto à operadora. Cuidamos de todas as etapas do processo após o…
Sua Empresa contará com o Facilite Custo e o Facilite Gestão, usufruindo de todos os serviços oferecidos por nossa empresa (consultar…
Imagino que você já tenha lido algo sobre os planos ilimitados de telefonia móvel para empresas lançados recentemente pelas Operadoras.
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Entender uma fatura de telefonia não é tarefa simples. E as Operadoras parecem não se esforçar muito para mudar isto.
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